채찍효과란?
고객의 수요가 공급사슬을 거슬러 올라 갈수록 수요예측의 변동폭이 커지는 현상을 말한다.채찍효과는 채찍을 사용할 때 손잡이 부분에서 적은 힘을 가해도 끝부분에서 큰 파동이 생기는데 착안하여 명명되었다. 공급사슬에 소비자 수요의 작은 변동이 제조업체에 전달될 때는 확대되므로, 제조업체 입장에서는 수요의 변동이 매우 불확실하게 보이게 된다. 이러한 정보의 왜곡현상은 공급사슬 전체에서 재고가 많아지고 고객에 대한 서비스 수준도 저하되며, 생산계획도 차질을 빚게되고, 수송상의 비효율, 생산계획상의 난맥 등과 같은 악영향이 발생한다
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- 영어 표기
- Bull-whip Effect
- 분류
- 물류·관세
다른 표기·동의어
수요예측
출처와 확인사항
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- 국토교통부 물류용어사전
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